BTS CCST
BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques

Module essentiel à la formation qui donne les outils oraux, écrits et informatiques nécessaires à la création d'outils d'aide à la vente. Les cours seront basés sur des techniques de création d'outils, sur des simulations de vente. Les apprentis pourront se préparer à la création de différents concours (tels que les négociales). L'outil informatique et les réseaux sociaux seront étudiés pour répondre aux mieux aux attentes des clients surtout dans le BtoB. Les heures de projet viendront en complément des cours basiques. Ces projets seront fictifs ou réels et aborderont tout ou partie du référentiel.

Module essentiel à la préparation de l'étude de cas concret sous forme ponctuelle. Dans ce module les apprentis apprendront les rouages et techniques de management. De la création d'outils de motivation aux outils de gestion commerciale (suivi des commerciaux, mesure de la performance, analyse de la valeur client, méthodes de prévisions...).. Seront abordés dans un même temps les outils de management BtoB. Les heures de projet viendront en complément des cours basiques. Ces projets seront fictifs ou réels et aborderont tout ou partie du référentiel.

Module essentiel à la préparation de l'oral de projet. Ce module en lien étroit avec l'entreprise est très important. Les apprentis seront formés à la prospection; aux stratégies de commercialisation et au marketing relationnel. Durant ces heures de cours, les apprentis aborderons des notions de communication écrite, orale et digitale et seront amenés à mettre en place des évenements commerciaux. Les projets en entreprise seront basés sur plusieurs actions suivies ensuite en classe. Des notions de gestion de projet, de gestion du temps et de gestion du stress aideront les apprentis à suivre au mieux le projet. Les heures de projet viendront en complément des cours basiques. Ces projets seront fictifs ou réels et aborderont tout ou partie du référentiel.

Dans ce module essentiel à ce BTS, l'apprentis abordera les notions techniques essentielles à devenir un bon technico-commercial. La première année, des notions généralistes seront abordées afin d'ouvrir l'apprenti à la culture technique. Lorsque l'apprentis aura choisi le produit qui servira de base à l'examen (dossier technique complet), des apprentissages plus poussés sur chaque produit et techniques seront mis en place individuellement. Des cours liés aux techniques de formation seront délivrés par le professeur d'éco-gestion. Ce cours se fera d'ailleurs une heure par semaine en co-intervention professeur éco-gestion et professeur technologique. Les heures de projet viendront en complément des cours basiques. Ces projets seront fictifs ou réels et aborderont tout ou partie du référentiel.

Plusieurs heures par semaines seront consacrées à des projets commerciaux puis à des projets tutorés. Ces heures permettront aux apprentis de valider la possibilité de s'inscrire et passer l'epreuve facultative EF 3 : engagement étudiant. De plus, ces heures de projet et ces projets réels viendront en complément des heures suivis dans les autres matières professionnelles tout en validant des compétences transversales.

Plusieurs heures par an permettront de préparer aux examens ( oraux et examens blancs).

Bilan de l'année avant de passer en seconde année. Ce bilan permettra de pouvoir mettre en place des enseignements adaptés en deuxième année. Des entretiens individuels seront mis en place pour faire le bilan de l'année en entreprise. De plus, chaque enseignant rencontrera individuellement les étudiants pour faire un point sur les acquis en cours.

Ce module valide les compétences communes aux différents BTS tertiaires. Ce module sert à évaluer la capacité du candidat à appréhender et réaliser un message écrit, en respectant les contraintes de la langue écrite ; et en sachant synthétiser des informations.

Ce module a pour but d'évaluer au niveau B2 les activités langagières suivantes : compréhension de documents écrits; production et intéractions écrites; compréhension de l'oral et production et intéractions sociales. Des événements tels que des négociales en anglais avec présence de professionnel seront organisés.

Ce module vise à évaluer les capacités de l'apprentis à mobiliser ses connaissances pour éclairer des problématiques de gestion d'entreprise à travers un questionnement croisant les champs disciplinaires économique, juridique et managérial. Les heures de projets apporteront des notions concrètes à ce module.