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EMPLOYEUR PARTENAIRE DE L'ICFA RECRUTE EN APPRENTISSAGE (OFFRE FRA-010) :

Adjoint Responsable Boutique en téléphonie
H/F en Alternance

  • Contrat d'alternance de 16 mois à pourvoir à partir de septembre 2024
  • dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel - Rentrée Mars 2024
  • pour la promo 2024 - 2026 (début des cours le 15 septembre )
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Poste à pourvoir à Montpellier , début de contrat le 25 mars 2024

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Ecole à Campus St François (Montpellier)

permi

Le permis de conduire n'est pas indispensable pour cette alternance

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PROFIL :

  • Vous avez entre 17 et 29 ans.
  • Vous souhaitez préparer un BTS MCO Décalé.
  • Vous habitez à moins de 40 minutes du poste.
  • Vous êtes sérieux/se, motivé(e).
  • Avec une vraie envie d'apprendre.
  • Vous êtes titulaire d'un baccalauréat général, STMG, ou PRO Commerce - Vente
  • Vous êtes dynamique et à l'aise à l'oral
  • Vous êtes polyvalent, vous aimez les missions concrètes
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    MISSIONS :

    Description de la mission :

    Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes en conseil et contact auprès des clients.
    A ce titre, vos principales missions sont :
    - Proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique.
    - Réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures.

    Mais également :
    - Prendre en charge les dossiers SAV.
    - Régler les litiges clients.
    - Participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...).
    - Participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires.
    - Gérer les stocks et participer aux inventaires.

    Profil :

    La satisfaction client est votre priorité. Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service. Vos compétences relationnelles et de conseils sont quelques-uns de vos atouts principaux. Votre sens du service, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe seront les clés de votre réussite.


    conditions-logo

    CONDITIONS :

  • Contrat d'apprentissage de 15 mois base 35h (14h en classe et 21h en apprentissage)
  • Les blocs de compétence mobilisés en office concourent directement à la préparation des épreuves professionnelles du BTS MCO
  • Rémunération : entre 760 € et 1767 € nets par mois selon votre âge, non imposables
  • Cours les jeudis et vendredis, les autres jours en entreprise
  • POSTULEZ DÈS MAINTENANT!